FAQ

Q

どのようなお支払い方法が選べますか？

A
ダウンロード商品のご購入に際しては、クレジットカード・コンビニ決済・PayPal・楽天ペイの中からお選びいただけます。 コンビニ決済は別途支払手数料200円（ご購入者負担）が発生いたします。
Q

銀行振込で購入することはできますか？

A
銀行振り込みでのお支払いを希望される方は、オンラインショップ経由ではなく、下記フォームよりお申込みください。 オンライン動画お申し込みフォーム↓ https://pro.form-mailer.jp/fms/b7a5cf3836370
Q

kokokara会員ですが、クーポンコードはどこで確認できますか？

A
kokokara会員の皆様には、会員様限定で発行している会員メルマガにて、クーポンコードをお伝えしています。 万が一、お忘れの際は、ご購入前に必ず、[email protected]までお問い合わせください。 また、クーポンコードは、会員様限定となりますので、他の方にシェアされないよう、ご理解ご協力の程、よろしくお願いします。
Q

会員価格・会員限定クーポンとはなんですか？

A
会員価格・会員限定クーポンとは、当社独自の【kokokara会員】専用サービスの一部です。 ただし、kokokara会員の新規入会受付は、2018年3月末日をもって終了しております。ご了承ください。 kokokara会員の詳細につきましては、こちらをご確認ください↓ https://kokokara.shop/news/5a35de28428f2d267e0010d1
Q

海外在住ですが、海外からでも購入できますか？

A
ダウンロード商品は、インターネット環境があれば、海外からでもご購入いただけます。 ただし、お支払い方法に際して、海外決済のクレジットカードだと利用できない場合があります。その際は、PayPal払いをご利用ください。 PayPalは、約200以上の国と地域で、1億5000万人以上および1,000万以上のビジネスに利用されている決済サービスです。海外在住の場合でも、安心してご利用いただけると思います。
Q

利用できるクレジットカードを教えてください

A
VISA、Master、American Expressがご利用いただけます。 それ以外のクレジットカードをご希望の際は、PayPalをご利用ください。PayPalは、事前にアカウント登録することで、VISA、MasterCaed、American Express、Diners、JCBなど、より多くのクレジットカードをお使いいただくことが可能になります。 PayPalのアカウント登録は無料です。